Berita Terbaru

SOP Pelayanan Tamu

Dibawah ini peraturan dan Standard Operating Procedure (SOP) MAN 2 Bogor bagi seluruh tamu :

  1. Tamu wajib lapor ke Satpam di pos satpam yang bertanda Tamu Wajib Lapor
  2. Tamu diarahkan untuk mengisi buku tamu yang telah disediakan di meja pelayanan Satpam dan meninggalkan identitas yang resmi serta diganti dengan Id card Tamu/Visitor
  3. Tamu wajib memakai ID Card Tamu selama berada di area Madrasah.
  4. Untuk menjaga hal-hal yang tidak diinginkan, identitas yang di terima Satpam hanya boleh berupa KTP atau SIM yang masih berlaku,  Kartu nama dan ID Card lain tidak di perbolehkan
  5. Satpam menghubungi Kepala Madrasah/Kepala Tata Usaha/ Wakil Kepala Madrasah yang akan dikunjungi dan setelah mendapat ijin, selanjutnya Satpam mempersilakan tamu menuju ruang Tamu / Tata Usaha
  6. Satpam wajib menyeleksi tamu-tamu yang berhubungan dengan Sekolah dan  apabila melihat barang yang mencurigakan dengan sopan meminta tamu menunjukkan isi barang bawaannya untuk diperiksa.
  7. Pada saat keluar apabila membawa barang maka berlaku peraturan yang sama dengan ketentuan barang keluar.
  8. Tamu dari Lembaga atau Pers (Wartawan) wajib menyerahkan surat tugas ke bagian Tata Usaha, jika tidak bisa menunjukkan surat tugas resmi maka tidak bisa dilayani
  9. Tamu dilarang keras berkeliaran di área Madrasah kecuali didampingi oleh pimpinan
  10. Memperlakukan tamu dengan penuh kesopanan dan ramah tamah tetapi tegas sehingga tercipta suasana yang nyaman dan aman.
  11. Pada saat tamu hendak keluar, Satpam  mencatat identitas tamu di buku keluar masuk orang sambil menukarkan Id Card Tamu/Visitor dengan kartu identitas tamu tersebut.
  12. Aturan dan prosedur (SOP) ini wajib ditaati oleh Satpam dan tamu
  13. Apabila tamu tidak mengindahkan prosedur yang berlaku, Satpam punya wewenang penuh untuk tidak mengizinkan tamu masuk ke area Madrasah
  14. Setiap tamu yang akan menginap wajib seijin pimpinan.

Bogor, 29 Agustus 2018

Kepala MAN 2 BOGOR

Dra. Hj. N. Nani Ruhyani, M.Pd

Post A Comment

Langganan

Kirim email dan dapatkan berita terbaru

MAN 2 Bogor @Copyright 2021 – 2022 All Right Reserved. Develop by Milenial Digital Web.